服务条款

1. 条款的接受

访问和使用 FilerBros 网站及服务，即表示您同意受本服务条款的约束。如您不同意这些条款，请勿使用我们的服务。

2. 服务说明

FilerBros 在企业的整个生命周期内提供企业文件准备与申报服务，涵盖公司注册（LLC、公司、非营利组织）、注册代理人服务、EIN/IRS 申报、合规与年度报告、企业变更、注销与恢复，以及相关财务与商业工具。我们协助您向相应的州级和联邦机构准备并提交文件。我们不是律师事务所、会计师事务所或银行，不提供法律、税务或财务咨询意见。

针对部分服务，我们提供交互式 Case Builder：通过 AI Concierge 聊天收集您的信息，起草您的申报文件包，并在生成或提交任何文件之前提交人工操作员审核；未经人工审核，我们不会自动向任何政府机构提交申报。

3. 不构成法律、税务或财务意见

本网站及我们的服务所提供的信息——包括我们的 AI Concierge 所生成的任何内容——仅供一般参考，不构成法律、财务或税务意见。对于与您具体情况相关的建议，我们强烈建议您咨询执业律师、会计师或其他合格专业人士。

4. AI Concierge 与自动化工具

我们的 AI Concierge 与 Case Builder 工具是自动化辅助工具，提供一般性的程序性信息，并帮助收集您申报所需的资料。它们不行使独立的法律判断，其协助生成的任何文件在最终确定前均由人工操作员审核。您仍需在授权我们代您提交文件之前，自行审核所有信息及生成文件的准确性。

5. 用户责任

您同意：

• 提供准确、完整的信息，包括代您准备的任何政府申报文件所需信息
• 在授权提交前及时审核并更正生成的文件
• 对您的账户及颁发给您的任何操作员凭证保密
• 遵守所有适用的法律法规
• 不将我们的服务用于任何非法目的

6. 费用与付款

我们的服务费在网站上公示，与各州政府规定（且可能随时变更、恕不另行通知）的州申报费分开计算。所有费用均于下单时支付，并通过我们的第三方支付服务商处理。退款资格因服务种类及您订单的办理进度而异；如需了解您具体订单的退款详情，请通过 hello@filerbros.com 联系我们。

7. 不保证政府审批结果

我们会代您准备并在适用情况下提交申报文件，但我们无法控制、也无法保证任何州州务卿办公室、IRS 或其他政府机构的审批决定、处理时长或最终结果。部分服务——例如无 SSN/ITIN 申请人的 EIN 申请——依赖于我们无法控制的政府人工处理流程（例如传真提交）。

8. 责任限制

FilerBros 不对因使用或无法使用我们的服务而产生的任何间接、附带、特殊或后果性损害承担责任。我们的赔偿责任总额不超过您为相关具体服务所支付的金额。

9. 第三方服务

部分功能依赖第三方服务商（包括支付、邮件及 AI 模型服务商）。我们会谨慎挑选这些服务商，但对于由第三方服务商造成、且超出我们合理控制范围的中断、错误或故障，我们不承担责任。

10. 知识产权

本网站的所有内容，包括文字、图形、标识和软件，均为 FilerBros 的财产，受适用的知识产权法律保护。未经我们事先书面同意，您不得复制、分发或创作衍生作品。

11. 服务终止

如您违反本服务条款，或以可能对我们、其他客户或政府机构系统造成风险的方式使用我们的服务，我们可暂停或终止您对服务的访问权限。您可以随时停止使用我们的服务。

12. 适用法律

本服务条款受怀俄明州法律管辖，不适用其法律冲突原则的规定，但您作为消费者所在司法辖区的法律另有强制性规定的除外。

13. 条款的变更

我们保留随时修改本服务条款的权利。变更自在本页面发布之时起立即生效。您继续使用我们的服务即表示接受修改后的条款。

14. 联系方式

如对本服务条款有任何疑问，请通过 hello@filerbros.com 联系我们。