Términos de Servicio

1. Aceptación De Los Términos

Al acceder y utilizar el sitio web y los servicios de FilerBros, usted acepta quedar obligado por estos Términos de Servicio. Si no está de acuerdo con estos términos, le pedimos que no utilice nuestros servicios.

2. Descripción De Los Servicios

FilerBros presta servicios de preparación y presentación de documentos empresariales a lo largo de todo el ciclo de vida de la empresa: constitución (LLC, Corporación, Organización sin fines de lucro), servicio de agente registrado, trámites de EIN/IRS, cumplimiento e informes anuales, enmiendas empresariales, disolución y reincorporación, y herramientas financieras y empresariales relacionadas. Ayudamos a preparar y presentar documentos ante las agencias estatales y federales correspondientes. No somos un despacho de abogados, una firma de contadores ni un banco, y no brindamos asesoramiento legal, fiscal ni financiero.

Para servicios seleccionados, ofrecemos un Case Builder interactivo que recopila su información a través de nuestro chat Concierge de IA, redacta su paquete de trámite y lo somete a revisión de un operador humano antes de generar o presentar cualquier documento; no presentamos trámites de forma automática ante ninguna agencia gubernamental sin que un humano revise antes el caso.

3. No Constituye Asesoramiento Legal, Fiscal Ni Financiero

La información facilitada en este sitio web y a través de nuestros servicios —incluido cualquier contenido generado por nuestro Concierge de IA— tiene únicamente fines informativos generales y no constituye asesoramiento legal, financiero ni fiscal. Recomendamos encarecidamente consultar a un abogado con licencia, a un contador o a otro profesional cualificado para obtener asesoramiento específico sobre su situación.

4. Concierge De IA Y Herramientas Automatizadas

Nuestras herramientas de Concierge de IA y Case Builder son asistentes automatizados que proporcionan información procedimental general y ayudan a recopilar los datos necesarios para su trámite. No ejercen criterio jurídico independiente, y cualquier documento que ayuden a producir es revisado por un operador humano antes de finalizarse. Usted sigue siendo responsable de revisar toda la información y los documentos generados para verificar su exactitud antes de autorizarnos a presentarlos en su nombre.

5. Responsabilidades Del Usuario

Usted se compromete a:

• Proporcionar información exacta y completa, incluso para cualquier trámite gubernamental preparado en su nombre
• Revisar y corregir con prontitud los documentos generados antes de autorizar su presentación
• Mantener la confidencialidad de su cuenta y de cualquier credencial de operador que se le haya emitido
• Cumplir con todas las leyes y normativas aplicables
• No utilizar nuestros servicios con fines ilícitos

6. Tarifas Y Pagos

Nuestras tarifas de servicio se muestran en el sitio web y son independientes de las tasas estatales de presentación, que fija cada gobierno estatal y pueden cambiar sin previo aviso. Todas las tarifas se abonan en el momento de realizar el pedido y se procesan a través de nuestro proveedor de pagos externo. La elegibilidad de reembolso varía según el servicio y el avance de su pedido; escríbanos a hello@filerbros.com para conocer los detalles de su caso concreto.

7. Sin Garantía De Resultados Gubernamentales

Preparamos y, cuando corresponde, presentamos trámites en su nombre, pero no controlamos ni podemos garantizar las decisiones, los tiempos de procesamiento ni los resultados de ninguna oficina de Secretaría de Estado, del IRS ni de ninguna otra agencia gubernamental. Algunos servicios —como las solicitudes de EIN para solicitantes sin SSN/ITIN— dependen de procesos gubernamentales manuales (por ejemplo, envío por fax) que están fuera de nuestro control.

8. Limitación De Responsabilidad

FilerBros no será responsable de daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso o la imposibilidad de uso de nuestros servicios. Nuestra responsabilidad total no excederá el importe abonado por el servicio concreto en cuestión.

9. Servicios De Terceros

Algunas funciones dependen de proveedores externos (incluidos proveedores de pago, correo electrónico y modelos de IA). Seleccionamos a estos proveedores con cuidado, pero no somos responsables de interrupciones, errores o fallos causados por un proveedor externo que estén fuera de nuestro control razonable.

10. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de este sitio web, incluidos textos, gráficos, logotipos y software, es propiedad de FilerBros y está protegido por las leyes de propiedad intelectual aplicables. No puede reproducirlo, distribuirlo ni crear obras derivadas sin nuestro consentimiento previo por escrito.

11. Terminación

Podemos suspender o cancelar su acceso a nuestros servicios si incumple estos Términos de Servicio o utiliza nuestros servicios de una manera que suponga un riesgo para nosotros, otros clientes o los sistemas de una agencia gubernamental. Usted puede dejar de utilizar nuestros servicios en cualquier momento.

12. Ley Aplicable

Estos Términos de Servicio se rigen por las leyes del Estado de Wyoming, sin tener en cuenta sus principios de conflicto de leyes, salvo que la legislación de su jurisdicción como consumidor exija lo contrario.

13. Cambios En Los Términos

Nos reservamos el derecho de modificar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en esta página. El uso continuado de nuestros servicios constituye la aceptación de los términos modificados.

14. Contacto

Para consultas sobre estos Términos de Servicio, escríbanos a hello@filerbros.com.